Según datos recogidos del estudio sobre comercio electrónico en España de Cetelem los madrileños son los que más utilizan las compras online.
Los madrileños gastaron de media en compras online 1.763 euros en el último año, superando así la media española que es de 1.330€. PayPal es la forma de pago más empleada con un 70% de las compras realizadas por este medio, seguido de la tarjeta de débito con un 55% y la transferencia bancaria con un 23%.
Los más adquirido online fueron las entradas para espectáculos, con un 65%, superando de nuevo a la media nacional; los viajes que fueron de un 60% y las telecomunicaciones con 49%.
El 98% de las compras por Internet se realizan desde el hogar, así un 69% de madrileños utiliza sólo el ordenador para realizar las compras online. Un 7% de los encuestados declara haber financiado su compra, suponiendo esto un importe medio financiado de 495 euros.
Estos son algunos de los datos extraídos del estudio sobre el comercio electrónico español realizado por Cetelem, la división de crédito al consumo de BNP Paribas, “El Observatorio Cetelem eCommerce 2014“.
Los datos analizados y las reflexiones mostradas en esta primera edición se han obtenido a partir de la realización de entrevistas personales realizadas a una selección de expertos y empresarios del comercio electrónico en nuestro país, así como una encuesta online a 1.343 consumidores españoles.
Según los últimos datos publicados por ONTSI, el comercio electrónico B2C en España sigue creciendo. En 2013 aumentó un 18% registrando un volumen de facturación de 14.610 millones de euros, frente a los 12.383 de 2012.
Con estos datos nos damos cuenta de la gran importancia del comercio online en nuestro país, de ahí la necesidad de estudiar las costumbres de estos usuarios.
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